x777 প্ল্যাটফর্মে আপনার প্রতিটি তথ্য আমাদের কাছে অমূল্য সম্পদ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা পরিষ্কারভাবে জানাচ্ছি — কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
x777 একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ ব্যবহারকারীর বিশ্বাস অর্জন করেছে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy) হলো x777 এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি স্বচ্ছ সম্পর্কের ভিত্তি। এই নথিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করা হয়।
x777-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো সম্পর্কিত পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি প্রদান করছেন। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুরোধ করা হচ্ছে পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকতে এবং আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে।
এই গোপনীয়তা নীতি নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:
এই গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড (GDPR) এবং স্থানীয় বিধিমালা মেনে তৈরি করা হয়েছে। যেকোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
x777 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।
ক) সরাসরি প্রদত্ত তথ্য
খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য
x777 কখনো আপনার পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য সর্বদা এনক্রিপ্টেড আকারে তৃতীয় পক্ষের সুরক্ষিত পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়।
| তথ্যের ধরন | উদ্দেশ্য | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও জন্মতারিখ | পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিত | হ্যাঁ |
| ইমেইল ও ফোন | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ | হ্যাঁ |
| NID/পাসপোর্ট | KYC যাচাই | উত্তোলনে |
| পেমেন্ট তথ্য | জমা ও উত্তোলন | লেনদেনে |
| IP ও ডিভাইস | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ | স্বয়ংক্রিয় |
| গেমিং ইতিহাস | পরিষেবা উন্নয়ন | স্বয়ংক্রিয় |
x777 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় বা অননুমোদিত উদ্দেশ্যে আপনার গোপনীয়তা নীতি-সংরক্ষিত তথ্য ব্যবহার করি না।
আপনি যেকোনো সময় x777-এর বিপণন ইমেইল বা এসএমএস থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন। তবে পরিষেবা-সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ নোটিফিকেশন পাঠানো বন্ধ করা সম্ভব নয়।
x777 ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি (যেমন localStorage, sessionStorage) ব্যবহার করে। এই প্রযুক্তিগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের সুষ্ঠু কার্যক্রম নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।
কুকির ধরন:
আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে অপরিহার্য নয় এমন কুকি বন্ধ করা যাবে। তবে এতে কিছু পরিষেবার কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।
x777 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরীক্ষার মাধ্যমে যাচাই করা হয়।
কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষ এবং প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করার প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি।
x777-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
বিপণন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারবেন।
আপনার তথ্য কাঠামোগত ফরম্যাটে (CSV/JSON) সরবরাহের অনুরোধ করতে পারবেন।
ডেটা সুরক্ষা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ জানাতে পারবেন।
x777 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেবুঝে কোনো অপ্রাপ্তবয়স কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়েছে, আমরা অবিলম্বে সেই তথ্য মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।
x777 আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা নামহীন করা হয়।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণের মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেন রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক নিয়মকানুন |
| KYC নথি | সম্পর্ক শেষের পর ৫ বছর | নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন |
| গেমিং লগ | ২ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| সাপোর্ট কথোপকথন | ৩ বছর | মান নিয়ন্ত্রণ |
| মার্কেটিং সম্মতি | প্রত্যাহার না করা পর্যন্ত | ব্যবহারকারীর পছন্দ |
x777 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের কারণ হতে পারে আইনি পরিবর্তন, নতুন পরিষেবা চালু বা নিরাপত্তা উন্নতি।
নীতির ছোট সংশোধনীর ক্ষেত্রে শুধু পৃষ্ঠায় আপডেট তারিখ পরিবর্তন করা হবে; বড় পরিবর্তনে ইমেইল নোটিশ দেওয়া হবে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড ডেটা প্রটেকশন টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
x777-এ আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা যা করি
আপনার ডিভাইস থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি ডেটা ট্রান্সফার 256-bit SSL দিয়ে সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড থাকে। কেউ মাঝপথে তথ্য পড়তে পারবে না।
x777 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার গোপনীয়তা নীতি মেনে তথ্য কেবল পরিষেবা উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।
আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষা করা হয়। যেকোনো দুর্বলতা তাৎক্ষণিকভাবে সমাধান করা হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে মার্কেটিং যোগাযোগ, কুকি পছন্দ এবং তথ্য অ্যাক্সেস অনুরোধ — সব কিছু আপনার হাতে।
GDPR এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলা x777-এর মূল নীতির অংশ। বাংলাদেশি ব্যবহারকারীরা আন্তর্জাতিক মানের সুরক্ষা পাচ্ছেন।
ডেটা অনুরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই। জরুরি নিরাপত্তা বিষয়ে আরো দ্রুত ব্যবস্থা নেওয়া হয়।